訪問相談 ＆ オンライン診療サポート
ご自宅で安心して医師の診療を受けられるよう、当院が支えます。
病院まで行けない。
そのときは、
当院から伺います。
ご指定の場所で今のご状況とお気持ちを伺い、必要な準備を整えたうえで、医師のオンライン診療へおつなぎします。
画面をつなぐだけではありません
診療の準備から、
その後のご案内まで。
患者様とご家族が落ち着いて医師とお話しいただけるよう、当院が直接お伺いします。訪問時には資料や質問を整理し、診療中もそばで支え、診療後に必要なことまで確認します。
治療経過・医療資料・医師へ確認したいことを整理します。
患者様とご家族が安心して話せるよう、同じ場所から支えます。
必要な検査・治療・来院の有無など、次の流れを確認します。
病院へ行くことが難しい。
それでも、聞いておきたいことがある。
来院できないことが、治療について相談する機会まで失う理由にならないように。
「本人に無理をさせたくない。でも、これからのことは確かめておきたい。」
患者様ご本人からでも、ご家族からでもご相談いただけます。
体力が低下している中での移動や、痛みを抱えながらの外出、遠方からの移動、ご家族による付き添い。相談したいお気持ちがあっても、病院へ行くこと自体が大きな負担になる場合があります。
オンライン診療を一人で受ける場合、これまでの治療経過を説明し、医療資料を確認しながら、聞きたいことを漏れなく伝えることは簡単ではないかもしれません。
慣れた場所で、落ち着いて話せる時間を。
患者様とご家族それぞれのお気持ちを伺い、相談内容を整理してから医師へつなぎます。
このような思いを、
患者様とご家族だけで抱えていませんか。
言葉にしにくい不安も、まだ整理できていないお気持ちも、そのままお聞かせください。
移動だけで体力を使い切ってしまう
相談はしたいものの、長時間の移動そのものが大きな負担になっている。
遠方のため相談へ行くことが難しい
治療について詳しく聞きたいものの、東京までの移動が難しい。
家族と一緒に説明を受けたい
患者様に無理をさせず、慣れた場所でご家族も一緒に話を聞きたい。
ほかに相談できる選択肢を知りたい
現在の治療を続けながら、これからできることを確認したい。
再発・転移後のことを整理したい
突然の説明を受け、何から考えればよいか分からずにいる。
まず家族だけで相談したい
患者様への伝え方も含め、ご家族が先に話を聞きたい。
訪問相談からオンライン診療、
その後のご案内まで。
それぞれの段階で何を行うのかを、3つに分けてご説明します。
訪問相談
体調や治療経過、ご希望を伺い、診療に必要な資料と質問を確認します。
医師のオンライン診療
整理した情報を医師へ共有し、患者様とご家族のそばで診療を支えます。
診療後のご案内
医師の判断をもとに、検査・治療・来院の必要性など、今後の流れを整理します。
ご自宅で対応できることと、
来院が必要になること。
安全に進めるため、医師が患者様ごとに対応方法を判断します。
ご自宅で受けられる支援
- 現在のお悩みやご希望の確認
- 治療経過や医療資料の事前整理
- 医師によるオンライン診療
- 治療の適応や治療計画の個別検討
- 医師が可能と判断した場合のご自宅での治療
事前に確認しておきたいこと
- すべての検査や治療を自宅で行えるわけではありません
- 必要な検査や設備によっては来院が必要です
- 主治医に代わって治療方針を変更するものではありません
- 救急対応や緊急往診を行うものではありません
※診療・治療の内容は、患者様の状態と医療資料を確認したうえで医師が個別に判断します。
資料は、今お持ちのものだけで構いません。
不足している資料がある場合は、お問い合わせ後に必要なものをご案内します。
「何を準備すればよいか分からない」という段階でも、現在お持ちの資料をお知らせください。
お問い合わせから、
診療・治療までの流れ。
訪問の可否や費用を確認したうえで、日程を確定します。
お問い合わせ
電話またはフォームから「訪問相談を希望」とお伝えください。
事前ヒアリング
患者様のご状況、地域、希望日時、現在お持ちの資料を確認します。
訪問日時・費用のご案内
訪問の可否と費用をご案内し、ご確認後に日程を確定します。
訪問相談・オンライン診療
当院が伺い、資料と質問を整理したうえで医師へおつなぎします。
治療・検査のご案内
医師の判断に基づき、ご自宅での対応または来院をご案内します。
※診療・治療の内容は、患者様の状態と医療資料を確認したうえで医師が個別に判断します。
遠方でも、まずはお住まいの地域をお聞かせください。
「ここまでは難しいかもしれない」と決める前に、訪問の可能性を確認します。
「ここまで来てもらえるだろうか」と迷った段階でご相談ください。
対応地域、訪問可能な日程、訪問相談にかかる費用は、お問い合わせ内容を確認したうえで事前にご案内します。
詳しい住所や治療方針がまだ決まっていない段階でも構いません。都道府県・市区町村と、患者様の現在のご状況をお知らせください。
不安なことは、事前にご確認いただけます。
決める前に確認しておきたいことも、遠慮なくお尋ねください。
Q患者本人ではなく、家族だけでも相談できますか？
ご家族のみでの相談をご希望の場合も、まずはお問い合わせください。ご状況を伺い、相談方法をご案内します。
Q全国どこでも訪問してもらえますか？
地域や日程などを確認したうえで、対応の可否を個別にご案内します。
Q医療資料が揃っていなくても相談できますか？
すべて揃っていない段階でもお問い合わせいただけます。追加で必要なものがあれば事前にお伝えします。
Q出張先から医師のオンライン診療を受けられますか？
出張先から医師とオンラインでつなぎ、診療を受けていただけます。実施方法は事前にご案内します。
Q訪問相談当日に治療を受けられますか？
治療内容、患者様の状態、事前準備によって対応が異なります。医師の診療後に実施可否をご案内します。
Q入院中でも相談できますか？
入院先での面会や相談には医療機関の許可が必要な場合があります。お問い合わせ時にお知らせください。
Q緊急時にも来てもらえますか？
救急医療や緊急往診には対応していません。緊急性がある場合は主治医または救急医療機関へご連絡ください。
来院が難しいときも、
相談できる方法があります。
患者様ご本人からでも、ご家族からでも構いません。訪問できる地域や費用を含め、今のご状況に合った相談方法をご案内します。
