プライバシーポリシー

個人情報の取得について

当院は、お問い合わせへの回答、診療や相談のご案内など、
あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲で、
適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。

本サイトでは、主にお問い合わせフォーム、電話、電子メールなどを通じて、
ご本人から個人情報をご提供いただく場合があります。

取得する個人情報

当院では、次のような情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 年齢または年代
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所その他の連絡先情報
• 病状、病歴、治療歴、服薬状況などの健康・医療に関する情報
• お問い合わせ、ご相談、ご予約に関する内容
• 当院との連絡および対応の履歴
• IPアドレス、閲覧日時、ブラウザ情報などのアクセス情報

個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談およびご予約への対応
• 診療、検査、治療およびカウンセリングに関するご案内
• ご本人確認および連絡
• 当院が提供する医療サービスの適切な実施
• 本サイトの運営、保守、安全性の確保および改善
• 不正アクセス、迷惑行為その他の不適切な利用への対応
• 法令に基づく対応および権利義務の履行

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、
変更後の利用目的を本サイト上で公表します。

要配慮個人情報の取扱い

病状、病歴、治療歴、検査結果その他の健康・医療に関する情報には、
個人情報保護法上の要配慮個人情報が含まれる場合があります。

当院は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得たうえで
要配慮個人情報を取得し、診療、ご相談への対応その他明示した目的の範囲で
慎重に取り扱います。

個人データの第三者への提供

当院は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、
個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上などに特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体などが法令上の事務を行うことへの協力が必要な場合
• その他、個人情報保護法により認められている場合

個人情報の取扱いの委託

当院は、利用目的を達成するために必要な範囲で、
サーバー管理、システム保守、検査、配送その他の業務を
外部事業者へ委託する場合があります。

委託先を選定する際は、個人情報を適切に取り扱う体制があることを確認し、
契約などにより必要な事項を定め、適切な監督を行います。

Cookie・アクセスログについて

本サイトでは、サイトの利用状況の把握、利便性の向上、セキュリティの確保を目的として、
Cookie、IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、ブラウザ情報などを
取得する場合があります。

これらの情報のみで、当院が直ちに特定の個人を識別するものではありません。
Cookieは、ご利用のブラウザ設定により無効にできますが、
一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

アクセス解析サービスを利用する場合は、当該サービスの規約および
プライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。

安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、
必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、
保存の必要がなくなった場合は適切な方法で削除または廃棄します。

開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または正当な代理人から、当院が保有する個人データについて、
利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または
第三者提供の停止などの請求があった場合は、法令に従って対応します。

ご請求の際は、ご本人または代理人であることを確認するため、
必要な書類の提出をお願いする場合があります。

法令により開示等を行わない場合は、その旨と理由をご説明します。

適用範囲とプライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、本サイトおよび当院が本サイトを通じて取得する
個人情報に適用されます。

本サイトからリンクしている外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、
各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

当院は、法令の改正、サービス内容または運用方法の変更などに応じて、
本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等のご請求、本方針に関するお問い合わせは、
以下の窓口へご連絡ください。